Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die folgenden Punkte sind für die teilnehmende Person am Coaching wichtig zu wissen.
Mit der Buchung eines Coachings bestätigen Sie, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und ihnen zuzustimmen. Die folgenden Regelungen gelten, sofern zwischen den Parteien keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden
§ 1 Inhalt und Zustandekommen eines Vertrages
1.1 Zustandekommen
Sobald Kund:innen das Angebot eines Coachings annehmen, gilt ein Coachingvertrag für diesen Zeitraum als zustande gekommen.
1.2 Dienste
Die Coachin erbringt ihre Leistungen auf Grundlage ihrer fachlichen Qualifikation. Dazu gehört der Einsatz geeigneter Methoden sowie die Erklärung des Coaching-Prozesses, soweit dies für die Zusammenarbeit erforderlich ist.
1.3 Annahme
Die Annahme des Angebotes und somit der Vertragsabschluss erfolgt mit der verbindlichen Buchung des Termins. Dies kann eine schriftliche oder mündliche Erklärung sein oder auch online durch die Reservierung eines Termins per Email oder per Whatsapp.
Individuell für Kund:innen erstellte Angebote bedürfen der schriftlichen Annahme/Bestätigung von Seiten der Kund:innen.
§ 2 Beendigung des Vertrages / Kündigung / Geltungsdauer
2.1 Zeitpunkt
Coaching-Sitzungen und Coachingpakete sind befristete Verträge und somit unkündbar. Sie haben den Wert des jeweils gezahlten Honorars. Coachingpakete haben eine Gültigkeit von 12 Monaten ab Ausstellungsdatum und sind im Voraus zu bezahlen. Bei Ablauf der Frist ist kein Anspruch auf noch offene Stunden möglich.
2.2 Übertragbarkeit
Coachingpakete können nur mit Einverständnis und nach Absprache mit der Coachin auf andere Personen übertragen werden. Individuell vereinbarte Angebote sind grundsätzlich nicht übertragbar.
2.3 Vertragskündigung
Coachingpakete sind unkündbar.
§ 3 Minderjährige
Bei Minderjährigen ist die Einwilligung der Erziehungsberechtigten Voraussetzung für die Teilnahme an einem Coaching. Dafür muss ein schriftlicher Nachweis vorliegen.
§ 5 Terminabsagen
Absagen können per Telefon, SMS oder E-Mail erfolgen.
Werden vereinbarte Coaching-Sitzungen seitens der Kund:innen nicht wahrgenommen, besteht in der Regel kein Anspruch auf ein Nachholen des Termins oder auf Rückzahlung des Honorars (bei Coaching-Paketen). Einzel gebuchte Coaching-Sitzungen werden zu 100 % in Rechnung gestellt.
Coaching-Sitzungen können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Danach wird das volle Honorar berechnet.
Bei Krankheit oder Unfall seitens der Kund:innen kann ein Termin nach Ermessen des Coaches und sofern es zeitlich möglich ist nachgeholt werden.
§ 6 Honorar
Der Anspruch auf Honorar besteht ab dem Zeitpunkt, an dem der Coachingvertrag zustande gekommen ist. Einzelsessions oder Coaching-Pakete werden in Rechnung gestellt und sind innerhalb von 14 Tagen zahlbar, spätestens jedoch nach der 1. Coachingeinheit.
Die Rechnung wird als PDF per Email versendet. Hierfür wird eine gültige E-Mail Adresse benötigt. Die Bezahlung erfolgt per Überweisung.
Liegt zwischen Vertragsabschluss und dem vereinbartem Erfüllungstermin ein Zeitraum von mehr als 4 Monaten, ist die Coachin berechtigt Preiserhöhungen weiterzugeben.
Eine Anpassung des Honorars erfolgt zum Zeitpunkt der Änderung und Bekanntgabe der neuen Preise.
Die Preise entnehmen Sie bitte den aktuellen Informationen auf der Homepage
www.coachingmitkim.de
§ 7 Urheber- / Nutzungsrechte der Inhalte
Sämtliche vermittelte Inhalte, sei es schriftlich oder mündlich, unterliegen dem alleinigen Urheber- und Nutzungsrecht der Coachin oder des Herstellers/Erstellers der zur Verfügung gestellten Unterlagen.
Eine Weiterbearbeitung, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung der Coachinginhalte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Verfasserin. Mit der Teilnahme am Coaching erkennen sie diese Bedingungen ausdrücklich an.
§ 8 Vertraulichkeit
Sämtliche persönliche Daten, Informationen und Ergebnisse der Zusammenarbeit und deren Umstände werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden.
§ 9 Datenschutz
Bei der Anbahnung und dem Abschluss eines Coachingvertrages werden von der Coachin Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmung erhoben, verarbeitet und gespeichert. Genaue Informationen entnehmen Sie bitte unserer gesonderten und ausführlichen Datenschutzerklärung. Hier wird Ihnen auch das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung und das Recht auf Widerruf genau erläutert.
§ 10 Meinungsverschiedenheiten
Bei Meinungsverschiedenheiten oder Beschwerden im Zusammenhang mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder dem Coachingvertrag, sollte eine Partei der jeweiligen anderen Partei dies mitteilen. Es liegt im Interesse der Coachin, gemeinsam eine gütliche Klärung zu erzielen.
Für Verträge mit Personen oder Unternehmen, ohne Wohnsitz in Deutschland, ist der Gerichtsstand bei sämtlichen Streitigkeiten das Amtsgericht Böblingen.
§ 11 Sonstige Hinweise
11.1 Änderungen / Ergänzungen / Recht
Änderungen und Ergänzungen zu dieser Vereinbarung bedürfen der Schriftform.
Sollten einzelne oder mehrere Teile dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so behalten die übrigen Bedingungen ihre Gültigkeit. Anstelle der unwirksamen Bestandteile treten die gesetzlichen Bestimmungen. Für unsere Verträge findet das deutsche Recht Anwendung. Die Coachin haftet nur für eigenes Verschulden. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt oder Schaden an Leib oder Leben. Der Gerichtsstand ist Böblingen.
11.2 Information
Über die Kosten der von mir in Anspruch genommenen Leistungen bin ich informiert.
Die Fortsetzung bzw. der Abbruch von Coachings liegt einzig und allein in meiner freien Verantwortung und Entscheidung. Ich habe die AGBs und Informationen vor dem Coaching erhalten, gelesen und verstanden.
§ 12 Haftungsausschluss / Erfolgsgarantie
Für die im Rahmen des Coachings erbrachten Leistungen wird keine Garantie für einen bestimmten Erfolg übernommen.